Catégorie : Nouveautés

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Nouveautés

Envoi d’e-mails sécurisé

Dès à présent, en envoyant un message, une facture ou leurs résultats à vos clients, l’adresse de l’expéditeur de l’e-mail sera client@client.coach. Cette modification a pour but d’assurer la sécurité de l’envoi de vos messages en se conformant aux règles de sécurité en vigueur.

unsplash.comAstuce:
Si vos clients ne reçoivent pas vos messages, ils les trouveront très probablement dans leur dossier « Spams ». Dans ce cas, demandez-leur de définir client@client.coach en tant qu’adresse de confiance dans leur messagerie.

Piste d’évolution:
Nous nous demandons si vous pourriez être intéressé-e-s d’envoyer ces e-mails directement depuis votre propre compte de messagerie afin que l’adresse d’expéditeur soit à nouveau la vôtre? De plus, une copie des messages envoyés serait automatiquement ajoutée à votre répertoire « Messages envoyés ». Pour que tout cela soit possible, il faudrait indiquer sur CLIENT.COACH les identifiants de votre boîte e-mail. Cette possibilité vous serait-elle utile?

N’hésitez pas à nous donner votre avis en rédigeant un commentaire ci-dessous.

Nouveautés

Utilisation des listes de prix

Vous êtes de plus en plus nombreux à nous solliciter pour l’utilisation d’une liste de prix privée sur CLIENT.COACH. Nous en profitons aujourd’hui pour publier un nouveau guide complet d’utilisation des listes de produits en vidéo.

CLIENT.COACH vous permet bien sûr d’utiliser les listes de produits Herbalife avec leurs prix officiels, mais vous pouvez aussi choisir de vous constituer votre ou vos listes de prix privées afin de pratiquer des prix que vous définissez vous-même.

La vidéo ci-dessous explique en détails l’utilisation de ces deux types de listes.

Nouveautés

Importante mise à jour

Nous avons revu et optimisé les lignes de code de CLIENT.COACH. En d’autres termes, nous avons gonflé les moteurs et graissé les rouages du site.

Cette mise à jour nous donne également l’occasion d’accueillir de nouvelles langues avec leurs caractères propres comme φ,  שׁ ou encore ش… Nous en profitons pour inaugurer un nouveau module de traduction dans la section « Mon compte » qui vous permet désormais de nous aider à traduire CLIENT.COACH dans de nouvelles langues.

Enfin, cette refonte profonde du code nous a donné l’occasion d’améliorer l’ergonomie et l’utilisation de certaines fonctions. Vous les découvrirez au fil de votre utilisation, dès aujourd’hui.

Nouveautés

Conservez les témoignages de vos clients

L’objectif de CLIENT.COACH a toujours été de vous fournir un outil complet et pratique, réunissant toutes les informations nécessaires à portée de main. Dans cette même vision, nous sommes fiers de vous proposer une toute nouvelle section destinée à recueillir les témoignages de vos clients.

Vos clients étant au cœur de votre business, leurs témoignages représentent une excellente source de recommandation à votre égard. CLIENT.COACH franchit un nouveau cap en vous permettant désormais de vous constituer une bibliothèque d’histoires témoignant de la satisfaction de vos clients. Ces témoignages seront ainsi toujours à portée de main, pour montrer à vos nouveaux clients les réussites des anciens.

Enrichissez chaque témoignage avec un texte, des images (par exemple avant/après) ou même une vidéo! Grâce à votre smartphone, votre client peut ainsi raconter directement son histoire face caméra en maximum 1 minute. Enfin, vous pouvez choisir de conserver ce témoignage pour votre utilisation strictement personnelle, de le partager avec les autres utilisateurs de CLIENT.COACH ou de le partager sur les réseaux sociaux. Le bon usage voudrait qu’un tel partage publique ne soit fait qu’après avoir obtenu l’accord de votre client-e.

La bonne nouvelle: cette section est disponible pour tous les comptes BASIC et PREMIUM!

Nouveautés

Prix unitaire dans les factures

Nouveau modèle de facture disponible sur CLIENT.COACH!

Les factures au format PDF bénéficient d’une mise à jour de leur affichage avec des lignes plus sobres et plus élégantes.

Cette mise à jour permet désormais aussi d’afficher la totalité des longues descriptions de certains produits qui étaient jusqu’ici tronquées au bout de la première ligne. De plus, si plusieurs exemplaires du même produit sont commandés, le prix unitaire est également indiqué.

Nouveautés

Messages personnalisés

Chaque formulaire de contact (prise de rendez-vous, envoi de résultats, envoi d’une factures, messages groupés) vous permet désormais d’enregistrer vos messages personnalisés. L’un d’entre eux peut aussi être sélectionné par défaut. Démonstration en vidéo!
 

Nouveautés

Prolongez votre abonnement gratuitement!

Un nouveau bouton est disponible sur la page « Mon compte »:

Il vous permet de récupérer votre lien personnel de recommandation. Faites connaître CLIENT.COACH autour de vous en partageant ce lien par e-mail, WhatsApp, sur les réseaux sociaux, dans vos newsletters ou encore en l’affichant sur votre site web! Si un nouvel utilisateur découvre et s’abonne à CLIENT.COACH (compte payant, Basic ou Premium) en passant par votre lien de recommandation, votre propre abonnement sera gratuitement prolongé d’un mois.

Ne manquez pas l’occasion de réduire vos frais d’abonnement en faisant découvrir CLIENT.COACH à des personnes qui pourraient bénéficier de cet outil unique dans le cadre de leur travail!

Nouveautés

Le cours de l’action Herbalife

Les boursicoteurs chevronnés ayant investi dans l’action HERBALIFE HLF sur le marché du New York Stock Exchange ont désormais un accès permanent au cours de l’action directement depuis l’interface CLIENT.COACH. Une bonne façon de garder à tout moment un œil sur son évolution.

Pour y accéder, rendez-vous dans la section « Finances > Rapports > Analyse graphique ».
Cette possibilité est réservée aux titulaires de comptes Premium.

Atouts du site, Nouveautés

Nouveau serveur

En ce vendredi 2 février 2018, nous avons transféré le site CLIENT.COACH sur un nouveau serveur. Sans vouloir vous bassiner avec des détails trop techniques, précisons juste que la bande passante est désormais décuplée pour atteindre les 10 Gb par seconde. En clair, cela signifie que le temps d’accès aux pages du site, qui était déjà particulièrement rapide, l’est désormais encore plus 🙂

Bonne continuation dans votre activité Herbalife et sur CLIENT.COACH!

Nouveautés

Bilan nutritionnel en PDF

Les « 20 principales questions » que vous posez à vos clients pour cerner leurs habitudes alimentaires sont désormais disponibles à l’impression au format PDF. Chaque client peut ainsi repartir avec un document imprimé lui indiquant ses réponses et son score. Cette page, à l’effigie d’Herbalife Nutrition, affiche également vos coordonnées, pour autant que vous les ayez indiquées dans la section « Mon compte > Données personnelles ».

 

Le bouton d’impression en PDF se trouve sur la page du bilan nutritionnel, juste en-dessous du « Calcul du score ». Notez que ce bouton disparaît dans le cas où vous apportez une modification à l’une des 20 questions. Pour le faire réapparaître, enregistrez d’abord les modifications.

Pour envoyer le document par e-mail à votre client, rien de plus simple: il suffit de cocher la case correspondante dans l’un des formulaires (prise de rendez-vous, envoi de résultats, envoi de facture).

 

Démonstration en vidéo: